Юрист объяснил, как проверить квитанцию и добиться справедливости Если в квитанции за ЖКУ появилась услуга, которой фактически не было или её оказали с нарушениями, жильцы вправе потребовать перерасчёт. Об этом РИА Новости рассказал вице-президент Международной Ассоциации медиаторов «Сила Диалога» Дмитрий Хрулев. Юрист отметил, что начинать стоит с проверки основания начисления.
Не все платежи зависят от фактического потребления — часть рассчитывается по нормативам, площади помещения или числу проживающих. Поэтому сначала нужно выяснить формулу расчёта. Если услуга действительно отсутствовала или была некачественной, можно требовать перерасчёт. Хрулев рекомендует использовать медиацию: с нейтральным посредником собрать квитанции, акты, данные счётчиков, фото и показания соседей.
При этом игнорировать начисление и не платить всю квитанцию рискованно — сумма может превратиться в долг с пенями. Медиация помогает согласовать спорную часть, перерасчёт и сроки корректировки. Главное — превратить спор о деньгах в сверку фактов и расчётов. Если начисление ошибочно, его снимут или сделают возврат; если верно — жилец получит обоснование.
Для Нижнего Новгорода, где многие живут в многоквартирных домах, эта информация особенно актуальна. Коммунальные ошибки случаются часто, и теперь у жителей есть чёткий алгоритм действий.
Напомним, что Опоры метромоста в Нижнем Новгороде превратили в художественный рассказ о прошлом и будущем города
Агентство новостей «НЬЮСРУМ24» в ВК
Фото: из открытых источников
Источник: newsroom24.ru